Le damos la bienvenida al portal Winny (en adelante El Portal), de propiedad de Tecnoquimicas S.A. (en adelante indistintamente referida como La Compañía). Al acceder y navegar en el portal, y al registrarse, usted reconoce que ha leído, entendido y está de acuerdo en acatar los Términos y Condiciones que se presentan a continuación como si los hubiera firmado, sin reserva alguna, y autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en este documento. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones de este portal, no deberá hacer uso del portal.
1. Objeto del Portal y público al que se dirige
Este Portal está dirigido al público en general, exclusivamente a personas que residen en Colombia. El portal ha sido creado para brindar información general sobre el portafolio de productos de la marca Winny, brindar información sobre el uso de productos de la marca de acuerdo con las necesidades y gustos, contiene enlaces a páginas de comercios aliados donde se pueden adquirir productos, y brinda información de interés para las madres en el cuidado de su bebé en todas las etapas. Igualmente, en el portal se compartirá información diversa que puede incluir la historia de la marca, e información sobre actividades promocionales que adelanta La Compañía.
La información sobre productos suministrada en este Portal no pretende sustituir el cuidado de su salud por parte de un médico. La información es de naturaleza general. Siempre debe consultar con su médico antes de hacer cambios en su plan de tratamiento y/o en el de su bebé, pues estos profesionales de la salud están capacitados para evaluar lo que es más apropiado para el cuidado específico de la salud. Nunca descarte ni retrase la ayuda médica profesional por lo que haya leído en este Portal. Ante cualquier duda consulte a su médico y/o farmacéutico.
2. Aceptación de los Términos de Uso y sus modificaciones
La utilización directa, indirecta o asistida del Portal o de las páginas que contiene, implica por parte del Usuario que ha leído, entendido y que brinda su aceptación plena y sin reservas de los Términos y Condiciones aquí descritos; por lo cual, si en algún momento no está de acuerdo con cualquiera de los aspectos aquí regulados, o no hace parte del público objetivo, debe abstenerse de acceder a este Portal. Si decide continuar con su visita se entenderá que comprende y acepta las condiciones que se describen a continuación, así como las establecidas en la Política de Privacidad de La Compañía que puede consultarse en www.tqconfiable.com.
La Compañía como propietaria y responsable del Portal, y en su calidad de administrador de la información que puede ser obtenida en este portal, se reserva el derecho de modificar los Términos de Uso del Portal en cualquier momento y sin requerir previa notificación de sus usuarios. Las nuevas condiciones serán incorporadas inmediatamente y se harán efectivas una vez incluidas en este documento.
El usuario se compromete a revisar estos términos y condiciones al ingresar al Portal, verificar la fecha de su actualización y mantenerse informado de los cambios y modificaciones que se puedan presentar. El uso del portal significa que el Usuario acepta, sin reservas, las modificaciones, adiciones o supresiones que se presenten en los Términos de uso del mismo.
3. Ley y jurisdicción aplicable
Los Términos y Condiciones que regulan el uso del Portal o de las páginas que contiene se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que se genere entre el Usuario y La Compañía, por el ingreso y/o uso del Portal o cualquiera de las páginas que contiene cualquiera, o por los servicios que allí se prestan, se llevará ante los jueces de la República de Colombia y será resuelto de acuerdo con las leyes de este país.
Por lo anterior, tanto el Usuario como La Compañía renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles como consecuencia de su domicilio presente o futuro. Si el juez competente considera que cualquier cláusula o parte de los Términos y Condiciones es inválida o inaplicable, el resto de los Términos y Condiciones continuarán aplicándose en su total efecto. La Compañía reconoce que pueden existir usuarios del Portal de otros países, estos también se regirán de acuerdo con la ley y jurisdicción aplicable señalada anteriormente. La Compañía no puede garantizar que el material incluido en este sitio sea apropiado o acorde con las normas de otros países.
4. Registro y autorización del uso de datos
El acceso al Portal es gratuito, es decir, que no requiere el pago de cargos, ni de inscripciones previas para su visita. Sin embargo, para acceder a algunos contenidos, información o promociones y para tener una relación más directa con la Compañía, usted puede decidir registrarse y acceder a contenidos particulares. La información que se suministre, la cual puede ser suministrada directamente por el usuario o conectado la información de su perfil de redes sociales, se recibe sólo si es proporcionada voluntaria y conscientemente. El usuario acepta y autoriza a La Compañía para que registre estos datos en sus archivos electrónicos, incluso los que sean capturados del perfil de las redes sociales que el usuario decida conectar, para ser tratados de conformidad con lo dispuesto en este documento y en la Política de Privacidad de La Compañía que puede consultarse en www.tqconfiable.com.
Conforme a dicha Política de Privacidad, el Usuario acepta que al acceder y navegar en el portal, y al registrarse, sus datos serán utilizados para cualquiera de las siguientes finalidades: (i) Proveerle la información y/o servicios solicitados; (ii) Informarle sobre las marcas y productos que comercializa la Compañía, así como sobre las actividades promocionales; (iii) Mantenerlos al tanto sobre actividades de educación continuada en las áreas de medicina y cuidado de la salud; (iv) Evaluar la calidad de nuestros productos y el nivel de conocimiento que tienen los consumidores y usuarios sobre ellos; (v) Realizar tratamiento estadístico de los datos de nuestros consumidores y usuarios; (vi) Realizar estudios internos sobre marcas, productos y hábitos de consumo; (vii) Contactar al usuario y atender adecuadamente a sus comentarios, peticiones, solicitudes y/o reclamos; (viii) Compartir, Transferir y Transmitir datos a sociedades filiales o compañías pertenecientes al grupo empresarial al que pertenece Tecnoquímicas S.A., con la finalidad de realizar el Tratamiento de los datos de conformidad con sus Políticas o según las finalidades aquí descritas; (ix) Contactarlo personalmente, vía telefónica, por correo electrónico u mediante otro mecanismo, con el fin de realizar las actividades descritas en el Portal; (x) Atender requerimientos de autoridades, cumplir con las obligaciones legales y garantizar sus derechos; (xi) Compartirlos o enviarlos a terceros con quienes realice alianzas o contratos para fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades descritas en el Portal; (xii) Mantenimiento por sí mismo o a través de un tercero de las bases de datos; (xiii) Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes realice alianzas relacionadas con su objeto social, contrate estudios o les encargue el tratamiento de datos enmarcados en las finalidades aquí descritas; (xiv) Confirmar o actualizar los datos, y verificar la veracidad de la información proporcionada cuando La Compañía lo considere necesario; (xv) Promover información educativa sobre el cuidado de la salud; la incorporación estilos de vida saludables, la promoción de una mejor calidad de vida, informarle sobre actividades y materiales educativos orientados al buen uso de los productos, siempre en cooperación y bajo la supervisión de los respectivos médicos tratantes; (xvi) Las demás finalidades que se determinen en los procesos de obtención de Datos Personales y que sean comunicadas en el momento de la recolección, y las indicadas en la Política de Privacidad de La Compañía que puede consultarse en www.tqconfiable.com.
En caso de que se solicite información de carácter sensible, el Usuario reconoce que su autorización es voluntaria. Al ingresar al Portal y proporcionar la información solicitada, el Usuario acepta y autoriza de forma voluntaria el tratamiento de los datos sensibles que se realizará de conformidad con las finalidades mencionadas en el presente documento y la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía.
El contacto y uso de los datos podrá efectuarse desde el mismo momento en que los facilita. Al aceptar esta autorización garantiza a la Compañía que la información brindada es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Por su parte, La Compañía se compromete a cuidar la confidencialidad y secreto de los datos, a no ceder ni venderlos ni permitir el acceso por parte de terceros no autorizados. La anterior autorización estará vigente hasta la expresa oposición del Usuario, pudiendo en cualquier momento solicitar a la compañía sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y supresión de los datos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012. Contactarse a 018000 523339 o al correo info.data@tecnoquimicas.com.
5. Información sobre menores de edad
El Portal Winny está diseñado principalmente para personas cuya edad sea de 18 años en adelante. Sin embargo, si el Usuario es un menor de edad o su capacidad de ejercicio se encuentra limitada, el uso de este Portal y su contenido debe ser supervisado o acompañado con la aceptación de estos Términos de Uso por parte de sus padres, tutores o curadores, según sea el caso.
Si la compañía llega a realizar una actividad que esté dirigida o incluya una audiencia más joven de los 18 años de edad, se debe otorgar el consentimiento de sus padres en caso que dicha actividad requiera recabar información personal, de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. En ningún momento los padres o responsables de los menores se encuentran obligados a autorizar el tratamiento de datos de sus hijos, toda vez que se trata de datos sensibles
Si el usuario es menor de edad o incapaz, debe abstenerse de ingresar y de utilizar el Portal, sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o curadores. La compañía se reserva el derecho a confirmar esta información para verificar que el consentimiento es otorgado para el uso del portal o para la inscripción efectiva del usuario en las actividades descritas. Si la Compañía descubre que ha recolectado información de menores o incapaces sin el consentimiento de sus padres, procederá a eliminar el registro lo más pronto posible de acuerdo con la legislación aplicable en Colombia. El Portal para efectos de verificar la edad o el consentimiento de los padres, podrá contactar a las personas con el fin de que validar la información aportada.
Por otra parte, el usuario garantiza con el registro de información de bebés, que está facultado para actuar en nombre y representación legal de los menores identificados y lLa Compañía podrá requerir la entrega de documentación e información que así lo certifique.
La Compañía aclara que, conforme a las disposiciones aplicables en Colombia, el objeto del Portal Winny no es el de atentar contra los intereses superiores, los derechos fundamentales, ni tampoco contra la moral, o la salud física o mental de los menores de edad o incapaces, tampoco es el de obtener información confidencial e íntima del Usuario con el propósito de usarla en su contra. Los padres, tutores o curadores del Usuario menor de edad o incapaz son responsables totalmente por la utilización que el Usuario menor de edad o incapaz haga del Portal o su contenido.
6. Artículos Informativos
El Portal contiene información diversa como investigaciones, noticias, artículos y demás contenidos, los cuales son publicados por el Portal con fines exclusivamente informativos, educativos o de conocimiento general, de acuerdo con la responsabilidad limitada del Portal. En ningún caso se entenderá que los contenidos del Portal promocionan el consumo de medicamentos.
De igual forma, en ningún caso el Portal, La Compañía o cualquiera de sus Proveedores de Información tendrán responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse por el uso de los Servicios Informativos con fines distintos a los autorizados en estos Términos de Uso o en los documentos que forman parte del mismo.
La Compañía manifiesta que es posible que la información del Portal llegue a estar incompleta, desactualizada o pueda ser susceptible de ser revaluada. Por esta razón, el Usuario es responsable absoluto del manejo del Portal, sus contenidos y servicios, de realizar la respectiva verificación y validación de los mismos, así como del uso final que de ellos realice.
Aunque La Compañía realiza todos los esfuerzos para garantizar que Los Servicios Informativos de carácter educativo y las recomendaciones que pueda dar en este Portal sean correctos y estén actualizados, la información aportada debe entenderse como una guía y no reemplaza la asesoría de un profesional de la salud en caso de enfermedad o dolencia respecto a una situación particular.
En particular la información que se entregue a los Usuarios a través de las secciones de consulta Médica, Winny Menú, Calendario de Vacunas, Calendario de Ovulación, y otras secciones que se puedan crear con el objetivo de entregar información relacionada al cuidado de salud y nutrición de la madre y los bebés, se debe entender que es meramente enunciativa, básica, preliminar y no contempla ni pretende contemplar todas las enfermedades, dolencias, malestares, condiciones físicas o psicológicas conocidas o por conocer. A través de la Página no se brindan servicios de diagnóstico, ni de tratamiento médico, paliativo o curativo, sino simplemente información básica. En todo caso el usuario deberá consultar a un médico o profesional para el diagnóstico y tratamiento de cualquier síntoma, malestar, dolor o enfermedad, originado o no en el desarrollo, en enfermedades o malestares de cualquier naturaleza o en general cualquier tipo de síntoma que pueda ser consultado por el usuario en cualquiera de los consultorios de las páginas que ofrecen dicho servicio.
Sobre la información que se publique en el Portal, se establece que su único fin es educativo y de ningún modo busca dar un diagnóstico final a un padecimiento, dolencia o afección, ni de incentivar la automedicación o el consumo de medicamentos. Se recomienda que si se presenta algún síntoma la persona se dirija directamente a un especialista o profesional de la salud para que sea atendido por él.
7. Compra de productos
La información básica que se brinda en el portal sobre el portafolio de productos y los enlaces de compra no constituyen una oferta de venta, ya que esto solo se ofrece con fines informativos. La compañía no garantiza que ningún producto que aparezca en el portal esté disponible en el lugar en el que el Usuario desee comprarlo, ni que el valor de venta sea el mismo que el que se llegare a informar en el portal.
Se aclara entonces que a través del portal no se realiza venta directa de productos. Cabe resaltar que una vez el usuario ingresa al enlace de compra, lo hace bajo su propia responsabilidad. Por lo tanto, el usuario mantendrá indemne a la Compañía por cualquier reclamación o litigio que surja del uso de los portales externos y de la adquisición de los productos.
8. Propiedad Industrial e Intelectual
El Portal, su contenido y todos sus derechos de propiedad industrial e intelectual incluidos en el mismo, tales como derechos de autor, marcas comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños, ilustraciones, software, música, sonido, fotografías, videos y demás contenidos, son propiedad de o están licenciados a La Compañía bajo una autorización para su uso. Por lo tanto, todo derecho, título e interés que derive de tales derechos, son propiedad de La Compañía y/o sus licenciatarios y sucesores.
El Usuario se abstendrá de tomar o usar indebidamente los contenidos que puedan infringir estos derechos contenidos en la información expresada a través del Portal, por lo que no se encuentra autorizado su modificación, reproducción, publicación, uso o distribución, sin la previa autorización de sus titulares.
Si el Usuario llegare a realizar una violación de derechos de autor o a realizar un uso indebido de dicha información, será plena y totalmente responsable por los perjuicios y daños que le pueda generar a la Compañía o a terceros.
Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviadas en forma espontánea y sin previa solicitud, por los Usuarios a La Compañía, relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, podrán ser usadas libremente por La Compañía, si lo considera conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por las normas de la Propiedad Intelectual y por ende, el usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna en virtud del legítimo uso comercial que la Compañía de a la misma.
9. Contenido de Usuarios (Registros, chat)
Respecto a las secciones que en este portal funcionan como foros, chats, espacios de opinión o comentarios, el Usuario reconoce que dichos espacios virtuales son gratuitos y que en ellos puede expresar libremente sus ideas, sin que exista un control previo de la Compañía. Por esta razón, la responsabilidad de toda índole que pueda generarse ante la Compañía o ante terceros por el contenido de dicha información, es exclusiva del Usuario y/o del Profesional encargado, quienes se comprometen a abstenerse de realizar un uso indebido, ilegal, inmoral o denigrante de dichas secciones. En caso de que La Compañía observe un uso indebido de estos espacios o cualquiera de los portales, podrá limitar el acceso al usuario o bloquearlo sin previa notificación y, desde ya, se reserva el derecho a interponer las acciones a que haya lugar.
En los eventos que Profesionales de la Salud otorguen información a los usuarios, ya sea a través del foro de manera pública, o por el char privado, deberá entenderse que dicha información tiene carácter meramente enunciativo, básico y preliminar, por lo que, de tratarse de temas referidos a la salud, el Usuario se hace responsable de consultar dicha información con un profesional competente, quien, de carácter presencial, pueda diagnosticar o recomendar tratamientos en las condiciones adecuadas.
La Compañía no se hace responsable por el Contenido enviado o compartido por los Usuario ni por el Profesional de Salud. En el caso que El Usuario participe de comunicaciones, ya sea en línea directa o por correspondencia, reconoce que dicha información se entrega en tiempo real y no pueden ser editada, censurada, o controlada inmediatamente por la Compañía.
Los usuarios no podrán enviar o transmitir ningún tipo de mensaje en forma anónima o bajo un nombre falso. Los usuarios deberán impedir que cualquier otra persona, que no actúe en nombre del usuario y bajo la supervisión del mismo, acceda al sitio usando la cuenta del usuario, para cualquier propósito. Toda información que se envíe utilizando la cuenta del usuario será considerada como emitida por dicho usuario. En todo caso, La compañía no se encuentra obligada a revisar la información registrada por los Participantes, por lo que no asume ninguna responsabilidad por dichos registros o inscripciones. No obstante, se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total cualquier contenido de Usuarios, en cualquier momento que considere conveniente.
La información, fotografías y/o videos que publiquen los Usuarios, ya sea en los foros o incluso en la foto de perfil, no deberán afectar los derechos de autor o propiedad intelectual de terceros, ni los derechos e interés superior de los menores de edad. Cualquier publicación y uso de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos, que en forma alguna viole derechos de terceros y/o que afecten la imagen corporativa de la marca Winny, a criterio de la Compañía, será censurada por La Compañía, quien podrá bloquear el Usuario e iniciar las acciones legales que considere.
El Usuario podrá participar en actividades promocionales que adelante La Compañía a través del Portal, y para ello deberá aceptar los términos y condiciones particulares que se establezcan para dichas actividades, que son adicionales a las condiciones establecidas en el presente documento que acepta el Usuario expresamente con el uso del Portal.
La Compañía o quien delegue para la administración del Portal se reserva la facultad de monitorear los registros con la frecuencia y forma que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea o pueda calificarse en alguno de los siguientes sentidos: ilegal, inmoral, difamatorio, calumnioso, vulgar, discriminatorio, o cualquier otro material cuyo contenido incite algún comportamiento o conducta que pueda ser considerada ilegal o contra las buenas costumbres, pueda acarrear algún tipo de responsabilidad o atente contra la imagen y el buen nombre de la Compañía, el Portal o sus marcas.
10. Responsabilidad limitada
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11. Encabezados
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12. Galletas, Cookies y Tracking
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13. Contáctanos
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14. Terminación
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